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    第七章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    网络营销要满足消费者的需求。这种需求包括（）。

    • A、产品效用的满足
    • B、价值需求
    • C、消费者当前需求
    • D、消费者未来需求
    • E、建立并产生持久的客户关系
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    4Rs营销理论以（）为核心。

    • A、关系营销
    • B、服务营销
    • C、体验营销
    • D、知识营销

    西方学者J.E.Mccarthy对营销的定义指出，满足顾客需求及实现企业贏利是（）。

    • A、企业的经营原则
    • B、企业的经营手段
    • C、企业的经营核心
    • D、企业的经营目标

    促销一般包括（）。

    • A、人员推销
    • B、广告
    • C、营业推广
    • D、公共关系
    • E、增加产量
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